DREPTURILE MEMBRILOR: să participe la conferințele casei de ajutor reciproc; să aleagă și să fie aleși în organele de conducere; un membru nu poate fi ales decât în conducerea unei singure case de ajutor reciproc; să depună contribuții la fondul social și să primească împrumuturi, în cuantumul și condițiile aprobate de consiliul director; să beneficieze de serviciile oferite de casa de ajutor reciproc; să participe la repartizarea excedentului proporțional cu fondul social propriu pe perioada în care a avut calitatea de membru; să primească dobândă la fondul social propriu; să solicite, cu aprobarea consiliului director, reeșalonarea ratelor cu respectarea termenului prevăzut de statut, dacă se află în situație temporară de șomaj ori in alta situație deosebita și își mențin calitatea de membri; să participe la analiza, dezbaterea și soluționarea problemelor casei de ajutor reciproc și să facă propuneri pentru îmbunătățirea activității și a statutului acesteia; să se adreseze organelor de conducere ale Uniunii Naționale, în orice problemă ce privește situația lor personală sau activitatea C.A.R.; să primească, la solicitare, un extras cu situația personală; să cesioneze total sau parțial fondul său social altui membru și să introducă clauza testamentară totală sau limitată. în caz de deces, toate drepturile titularilor se restituie moștenitorilor legali, la cererea acestora, după ce s-au reținut datoriile către casă. În situația în care sumele împrumutate nu pot fi acoperite din depuneri, recuperarea diferenței se va face de la moștenitori, conform legii; să se transfere în cazuri justificate la o altă casă de ajutor reciproc cu recunoașterea fondului social și a vechimii în C.A.R.
OBLIGAȚIILE MEMBRILOR: la înscriere, să studieze prevederile statutului C.A.R., să achite aportul inițial la patrimoniul C.A.R. și să constituie fondul social minim; să respecte prevederile statutului casei de ajutor reciproc, normele de funcționare și hotărârile conferinței; să participe la buna desfășurare a activității casei de ajutor reciproc, la elaborarea și înfăptuirea hotărârilor conferinței; să apere integritatea fondurilor și să contribuie la dezvoltarea lor; să depună la fondul social inițial, o sumă în limita hotărâtă de conferință; să achite ratele și dobânda la împrumutul contractat în condițiile stabilite.
Fondul social al membrilor C.A.R. este materializat, evidențiat pe fiecare membru în parte și aparține acestora sau moștenitorilor legali. Fondurile sociale se constituie conform hotărârii Conferinței membrilor sau prin împuternicire dată consiliului director și sunt de următoarele tipuri: fond social tradițional, fond social opțional, fond pentru ajutor în caz de deces (opțional). Fondul poate constitui garanție pentru împrumuturile contractate. Nu sunt permise retragerile parțiale din fondurile sociale. Fondul se retumează după retragerea totală a membrului C.A.R. Fondurile sociale tradiționale se returnează în termen de cel mult 90 de zile de la depunerea cererii de retragere. Cererea de retragere poate fi depusă doar dacă nu există împrumuturi în derulare.
Fondul pentru ajutor în caz de deces este depersonalizat și se utilizează numai pentru acordarea de ajutoare nerambursabile urmașilor legali ai membrilor C.A.R. decedați. Acest fond rămas neconsumat la finele anului se reportează în anul următor. Din ajutorul de deces acordat urmașilor legali se vor reține eventualele datorii ale decedatului către casa de ajutor reciproc. Contribuția lunară la fondul de ajutor în caz de deces poate fi de 2, 5 sau 10 lei. în cazul retragerii membrului, contribuțiile lunare la fondul de ajutor în caz de deces nu se restituie. În cazul în care o persoană întrerupe contribuția la fondul pentru ajutor în caz de deces timp de 12 luni, nu va mai putea beneficia de acest ajutor.
La recuperarea împrumuturilor și a dobânzilor aferente, se va avea în vedere următoarea ordine: recuperarea cheltuielilor de executare, dacă este cazul, încasarea dobânzilor aferente împrumutului; încasarea eventualelor penalități de întârziere; încasarea împrumutului.
Dacă una sau mai multe rate dintr-un contract de împrumut ajung într-un stadiu de restanță de peste 3 luni, contractul se poate rezilia și toate ratele neajunse la termen devin scadente. După 7 zile de întârziere la plata ratelor, C.A.R. poate notifica în scris titularul împrumutului, prin scrisoare recomandată, cu confirmare de primire. Dacă beneficiarul împrumutului nu se prezintă la sediul C.A.R. la expirarea termenului cuprins în notificare, vor fi notificați și giranții, iar C.A.R. va trece la executarea împrumutului nerambursat și a dobânzilor aferente de la aceștia. De asemenea, informarea titularului și a giranților poate fi făcută și telefonic sau prin SMS.
Fondurile sociale pot fi folosite de C.A.R. pentru acoperirea eventualelor debite ale membrilor sau giranților. La cererea titularului, fondul social tradițional poate fi folosit pentru a compensa maxim 3 rate pe parcursul derulării unui contract de credit la un împrumut.
Pentru fondul social tradițional cotizația este de: minim 20 lei/lună și maxim 1500 lei/lună. Pentru pensionari poate fi de minim 10 lei/lună.
În cazul în care cotizația la fondul social tradițional nu este achitată timp de 3 luni consecutive, persoana respectivă își poate pierde calitatea de membru C.A.R.
Pot beneficia de împrumuturi promoționale doar membrii care nu au înregistrat restanțe la plata ratelor.
Pentru împrumuturile opționale (de urgență) se percepe o taxă de analiză dosar de 1% din împrumutul acordat.
O persoană poate gira pentru maxim 2 împrumuturi. Nu sunt acceptați ca giranți membrii C.A.R. care au restanțe la plata ratelor. Este obligatoriu ca giranții să semneze la sediul C.A.R., în prezența operatorului C.A.R. și să aibă asupra lor actul de identitate în original.
În conformitate cu Regulamentul de constituire și funcționare a fondului de asistență socială, membrii C.A.R. au obligația să contribuie la acest fond cu 1 leu/lună, fond ce va fi utilizat pentru ajutoare nerambursabile în caz de deces, căsătorii, nașteri, probleme medicale, burse și premii pentru copii, alte ajutoare sociale. în caz de restanțe la plata acestui fond, casa poate efectua compensări din fondurile sociale ale membrului C.A.R.
